一键呼叫“男”丁格尔：互联网+护理服务，硬核守护更贴心

在数字化浪潮奔涌的今天，健康服务也插上了“互联网+”的翅膀，飞入寻常百姓家。阜阳市妇女儿童医院积极响应国家号召，大力推行“互联网+护理服务”，以“线上预约、线下上门”的模式，让专业的护理触手可及，真正实现了“患者少跑路，服务送上门”的便民惠民目标。

打破时空限制，专业呵护“零距离”

“互联网+护理服务”依托我院强大的专业护理团队和先进的信息化平台，通过医院微信公众号中增设“居家护理”专门入口即可轻松预约。无论是伤口换药、导管维护、康复指导，还是母婴护理、慢病管理等专业项目，资深护士都能根据预约，携带专业设备，准时上门提供规范、安全的护理服务。这有效解决了出院患者、失能老人、慢病患者等人群往返医院的奔波之苦，降低了交叉感染风险，显著提升了患者的就医体验和生活质量。

图一：重症医学科护士王冲

2025年上半年，这项服务已精准对接97名患者，其中38例由男护士完成，他们以专业与担当，打破传统认知，成为居家护理中一道独特的风景线。

从“医院”到“家门”：让护理触手可及

“以前带老爷子去医院更换尿管，光路上就要花一小时，现在护士直接上门，太方便了！”家住老城区的张大爷是“互联网+护理”的常客，因长期留置尿管需要定期更换，通过医院微信公众号预约后，护士准时上门，全程不到半小时。这样的场景，过去半年里重复了97次——从造口护理到血糖测定，从更换导尿管到康复指导，我院筛选出的84余名专业护士组成服务团队，覆盖15项常见居家护理项目，用“零跑腿”解决了高龄、失能、行动不便患者的就医难题。

图二：急诊外科护士张恒

数据背后，是严谨的服务体系在支撑：接单护士需具备5年以上临床经验，上门携带标准化医疗包，服务全程可追溯，紧急情况有应急预案……正如患者李大妈的女儿所说：“医院的护士上门，手法专业、流程规范，我们全家都放心。”

突破传统印象，男护士展现“硬核”担当

在38例男护士上门服务中，重症专科护士王冲一人就完成了20例，成为团队里的“接单王”。“第一次给独居大爷做膀胱冲洗，他儿子还特意守在旁边，后来每次预约都指定要我去。”王冲笑着说，起初不少患者对男护士有顾虑，但当看到他精准操作导尿管、熟练指导术后患者康复锻炼时，顾虑渐渐变成了信任。

图三：重症医学科护士王冲

图四：重症医学科护士代晨光

医院到家门，从指尖预约到床边守护，我院“互联网+护理服务”始终以“患者需求”为圆心，让专业护理跨越空间阻隔。而以王冲为代表的男护士们，正用一次次上门服务证明：护理的温度无关性别，只关乎那份对生命的敬畏与担当。

展望未来：携手并进，服务更多家庭

未来，我们将继续优化平台功能，拓展服务项目，提升用户体验。同时，我们热忱欢迎更多有志于居家护理服务的优秀护士加入我们的“互联网+护理服务”队伍，尤其是鼓励更多男护士发挥所长，共同为更广大的市民提供更便捷、更专业、更温暖的居家护理服务。

即刻体验“互联网+护理服务”，

请扫描下方二维码

关注我院微信服务号进行预约！

进入服务号—点击“互联网医院”—点击“就诊服务”—拉至底部 —点击“居家护理”—选择所需项目进行下单

信息来源 | 护理部